香港挂牌彩图 > 师生风采 > 校园之星 > 姝f枃

后勤集团举办顾客满意度调查培训-新闻网

鏉ユ簮锛毼粗   銆浣滆咃細admin娴忚娆℃暟锛 娆°銆鍙戝竷鏃堕棿锛2019-02-26 17:55

  后勤集团举办顾客满意度调查培训-新闻网后勤集团举办顾客满意度调查培训 点击数:加入时间:2006-09-29 根据培训计划的安排和各单位的要求,后勤集团质量检验部于9月26日至9月27日举办了为期两天的内部审核员培训。集团各单位、机关各部门质量组和监控考核的有关人员共40余人参加了培训。 本次培训中,集团质检部特聘请了经典智业咨询公司的国家注册高级咨询师王东升进行面授讲解。王老师依据质检部以及各单位提出的培训要求并结合集团的实际工作,对顾客满意度调查的重要性、统计方法以及应用等作了精辟的讲解。 通过本次培训,所有参加人员都认识到了顾客满意度调查不仅是一种方法,是一项技术,而更是一种管理理念,是了解顾客需求、提高顾客保留率进而提高利润率的一种行之有效的手段。本次培训基本上达到了预期的效果,为集团进一步搞好顾客满意度调查工作提供了可靠的保障。 (后勤集团质检部)编辑:贾爱平



         

上一篇:“中国歌剧之魅”艺术普及教育活动在沙河举行-新闻网
下一篇:没有了

浙公网安备 33050202000302号